B2B İş Ortağı Yönetimine Yardımcı Yazılım
"B2B Nedir ?" başlıklı blog yazımızda sizlerle B2B firmalarının en temel özelliklerini paylaşmıştık. Genellikle diğer işletmelerle karmaşık ve özelleştirilmiş iş ilişkileri kurmaya yönelik bu firmaların, stratejilerinin uzun vadeli, müşteri odaklı ve işbirliğine dayalı olduğunu da belirtmiştik.
Bu yazımızda ise; “B2B ortaklıklarının verimli bir şekilde yönetilmesi için hazırlanan bir yazılımın ne gibi özellikleri olmalıdır?” sorusunun yanıtını arayacağız.
B2B ortaklıklarını verimli bir şekilde yönetmek için kullanılacak yazılımlar, karmaşık iş süreçlerini düzenleme ve işbirliği olanaklarını artırma konusunda özel olarak tasarlanmalıdır.
Yazılımının sahip olması gereken bazı temel özellikler şöyle olmalıdır:
1.Ortaklık Profil Yönetimi:
Yazılım, her bir ortağa ait temel bilgileri (iletişim bilgileri, iş alanları, geçmiş işbirlikleri, vs.) içeren ayrıntılı profilleri yönetmeli
2. İletişim ve Etkileşim Takibi:
Ortaklarla gerçekleştirilen tüm iletişim ve etkileşimleri (e-postalar, toplantılar, görüşmeler) takip edebilmeli ve bu verileri merkezi bir platformda toplamalı.
3. Sipariş ve Talep Yönetimi:
Ortakların siparişleri ve talepleri yönetebilmek için bir sistemi içermeli. Bu, sipariş takibi, ödeme süreçleri ve tedarik zinciri entegrasyonunu içerebilir.
4.Performans ve Verimlilik Analitiği:
Yazılım, ortakların performansını değerlendirmek ve verimliliklerini analiz etmek için raporlama ve analitik araçlar sunmalı.
5.İşbirliği Platformu:
Ortaklar arasında belge paylaşımı, proje yönetimi ve diğer işbirliği araçları ile entegre bir platform sağlamalı.
6.Sözleşme Yönetimi:
Ortaklık sözleşmelerini depolama, takip etme ve gerektiğinde güncelleme yeteneği sunmalı.
7. Eğitim ve Kaynaklar:
Ortaklara yönelik eğitim materyallerini ve kaynakları içeren bir modül içermeli.
8.Entegrasyon Yeteneği:
Diğer iş süreçleri ve sistemleriyle entegre olabilme yeteneği, örneğin, CRM, finans, envanter yönetimi gibi.
9.Güvenlik ve Erişim Kontrolleri:
Hassas verilere erişim kontrolü, güvenli veri depolama ve ortakların güvenliği sağlama yetenekleri.
10.Mobil Uygulama Desteği:
Çalışanlar ve ortaklar için mobil uygulama desteği, işbirliği ve erişilebilirlik açısından önemlidir.
11.Otomasyon ve İleri Düzey İş Akışları:
Otomatik süreçler ve özelleştirilebilir iş akışları, rutin görevleri otomatikleştirerek verimliliği artırabilir.
12.Müşteri Desteği ve Eğitim:
Kullanıcılar için destek ve eğitim kaynakları sunma yeteneği.
B2B ortakları tarafından kullanılacak yazılımın, iş süreçlerini kolaylaştırarak ve şeffaflığı artırarak ortaklıkların başarılı bir şekilde yönetilmesine yardımcı olması önemlidir. Bu özellikler, hem işbirliği hem de operasyonel süreçlerin etkili bir şekilde yönetilmesine katkı sağlar.
XPODA olarak; bu süreçlerin önemini ve değerini biliyor her bir süreci titizlikle inceleyerek ortaklıkların gerçek ihtiyaçlarını tespit ediyoruz. Şirketlere özel hazırladığımız "B2B İş Ortağı Yönetim Yazılımı " ile ilgili bilgi almak için bizimle iletişime geçiniz.
https://www.xpoda.com/uygulama-alani/b2b/
https://www.xpoda.com/tr/iletisim/
